1. 收集个人信息

LUAH is the owner and operated by Made By Works (Hong Kong) Limited.

当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站的互动以及处理您的购买所需的信息；这包括您的 IP（互联网协议）地址。如果您联系我们寻求客户支持，我们也可能会收集其他信息。

在本隐私政策中，我们将任何可识别个人的信息（包括以下信息）称为“个人信息”。请参阅以下列表，了解有关我们收集哪些个人信息以及收集原因的更多信息。

• 设备信息

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  收集目的：为您准确加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。

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  收集来源：当您使用 cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集

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  出于商业目的的披露：与我们的处理器 Shopify 共享

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  收集的个人信息：网络浏览器版本、IP 地址、时区、cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您如何与网站互动

• 订单信息

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  收集的目的：为您提供产品或服务以履行我们的合同，处理您的付款信息，安排运输，并向您提供发票和/或订单确认，与您沟通，筛选我们的订单以防潜在风险或欺诈，并且当符合您与我们分享的偏好时，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。

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  收集来源：从您处收集。

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  出于商业目的的披露：与我们的处理器 Shopify 以及我们的物流合作伙伴 easyship 和 UFreight 共享。

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  收集的个人信息：姓名、账单地址、送货地址、付款信息、电子邮件地址和电话号码。

饼干

Cookie 是当您访问我们的网站时下载到您的计算机或设备上的少量信息。我们使用多种不同的 Cookie，包括功能性 Cookie、性能 Cookie、广告 Cookie 以及社交媒体或内容 Cookie。

Cookie 可让网站记住您的操作和偏好（例如登录和地区选择），从而改善您的浏览体验。这意味着您不必在每次返回网站或浏览不同页面时重新输入这些信息。Cookie 还提供有关人们如何使用网站的信息，例如，他们是第一次访问还是经常访问。

未成年人

本网站不适用于18岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过上述地址联系我们，要求删除。

2. 使用个人信息

我们使用您的个人信息为您提供我们的服务，其中包括：提供待售产品、处理付款、运送和履行您的订单，以及让您了解新产品、服务和优惠。

如上所述，我们与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行与您的合同。例如：

• 我们使用 Shopify 来支持我们的在线商店。您可以在此处阅读有关 Shopify 如何使用您的个人信息的更多信息： https://www.shopify.com/legal/privacy 。

• 我们可能会共享您的个人信息以遵守适用的法律法规、响应传票、搜查令或我们收到的其他合法信息请求，或以其他方式保护我们的权利。

广告

如上所述，我们使用您的个人信息为您提供有针对性的广告或营销信息。例如：

• 我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用网站。您可以在此处阅读有关 Google 如何使用您的个人信息的更多信息： https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 。您也可以在此处选择退出 Google Analytics： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 。

• 我们与第三方营销合作伙伴 Klaviyo 共享您的电子邮件地址。未经事先同意，我们绝不会将您添加到任何电子邮件列表中。

• 我们与广告合作伙伴共享有关您对本网站的使用、您的购买以及您在其他网站上与我们广告互动的信息。我们直接收集部分信息并将其与广告合作伙伴共享，有时也会通过使用 Cookie 或其他类似技术（您可能同意，具体取决于您所在的位置）。

有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问网络广告倡议（“NAI”）的教育页面： https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work 。

3. 特定司法管辖区的政策和权利

根据《通用数据保护条例》（“GDPR”），如果您是欧洲经济区（“EEA”）的居民，我们将根据以下合法依据处理您的个人信息：

• 您的同意；

• 您与本网站之间的合同的履行；

• 遵守我们的法律义务；

• 为了我们的合法利益，这些利益不会凌驾于您的基本权利和自由之上。

自动决策

如果您是欧洲经济区的居民，当仅基于自动决策（包括分析）的处理对您具有法律效力或以其他方式对您产生重大影响时，您有权反对该处理。我们[不会]使用客户数据进行具有法律或其他重大影响的完全自动化决策。我们的处理器 Shopify 使用有限的自动决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈行为。包含自动决策元素的服务包括：

• 与重复失败交易相关的 IP 地址的临时黑名单。此黑名单将持续几个小时。

• 与列入黑名单的 IP 地址关联的信用卡的临时黑名单。此黑名单将保留几天。

GDPR 消费者权利

如果您是欧洲经济区的居民，您有权访问我们持有的关于您的个人信息，将其转移到新服务，并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利，请通过 customercare@luahjewelry.com 与我们联系。您的个人信息将首先在爱尔兰处理，然后将转移到欧洲以外的地方进行存储和进一步处理，包括加拿大和美国。有关数据传输如何符合 GDPR 的更多信息，请参阅 Shopify 的 GDPR 白皮书： https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR 。

CCPA 消费者权利

如果您是加利福尼亚州居民，您有权访问我们持有的有关您的个人信息（也称为“知情权”），将其转移到新服务，并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利，请通过 customercare@luahjewelry.com 与我们联系

4. 变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映例如我们实践的变化或其他运营、法律或监管原因。

变更和澄清将在网站上发布后立即生效。如果我们对本政策做出重大变更，我们将通知您已更新，以便您了解我们收集哪些信息以及我们如何使用这些信息。

如果我们的商店被收购或与其他公司合并，您的信息可能会被转让给新所有者。如果发生这种情况，您将通过电子邮件获悉此转让。