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From exclusive events with our wellness partners, to block parties and styling sessions, CLUB LUAH is about connecting people passionate about health & wellness.
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Silver
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CLUB LUAH FAQs
CLUB LUAH是什麼？
Club LUAH是我們的會員獎賞計劃。可以賺取積分、換取禮品，亦可搶先購買新產品和優先參加活動。
如何加入Club LUAH？
登記手續完全免費。舊有客戶將自動成為Club LUAH會員，而新客戶只需在網站上登記即可。
如何賺取積分？
你可以通過多種方式賺取積分：
購物： 每消費10元港幣可賺取1積分。對於香港以外的客戶，所賺取的積分將按當地貨幣的相應價值進行兌換。
社交媒體： 在Instagram、Facebook和YouTube上關注我們，每項可獲得25積分。
活動：參加指定的 LUAH 活動可賺取額外積分。
我可以如何使用我的積分？
您可以用積分兌換：
-LUAH 禮品卡
-免費首飾
-特別折扣
我無法登錄我的 CLUB LUAH 帳戶。
如果你在登錄時遇到困難，你可以：
嘗試在桌面或筆記型電腦上登錄，而不是手機，因為某些瀏覽器或應用可能存在兼容性問題。
停止使用可能干擾登錄過程的廣告攔截器或瀏覽器。
CLUB LUAH 是否有不同 VIP 等級？
銀級會員（達到750積分時）
- 所有訂單享有1.5倍積分獎勵
- 達到銀級時獲得額外250獎勵積分
- 優先獲得活動、推廣和新產品資訊
金級會員（達到1500積分時）
- 所有訂單享有2倍積分獎勵
- 達到金級時獲得額外300獎勵積分
- 優先獲得活動、推廣和新產品資訊
- VIP 身份，享有獨家活動和促銷的訪問權限
我的積分會過期嗎？
你的積分不會過期。你可以一直累積和隨時兌換禮品。
我可以在線上和實體店賺取和兌換積分嗎？
當然可以！CLUB LUAH 在我們的網上商店和門市都有效（K11 Musea & 上環店）
如果我退回購買的商品會怎麼樣？
如果你退回商品，從該訂單中獲得的任何積分將從你的帳戶中扣除。
我如何查看我的積分和VIP等級？
登錄你的 LUAH 帳戶，就可以查看你當前的積分、可用獎勵和 VIP 等級。你也可以在我們的獎勵頁面上查看。
如果我有疑問，該聯繫誰？
如果你有任何問題或需要幫助，請聯繫我們的客戶服務團隊，電子郵件地址是 customercare@luahjewelry.com。
CLUB LUAH 獨家禮遇
線下活動
提前獲得所有 LUAH 活動資訊，以及僅限Club LUAH成員的專屬活動。
新品發佈與優惠
成為第一個知道最新資訊的人！CLUB LUAH 會員將獲得提前參加促銷和新品發佈的機會。
積分計劃
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